Operace ochrany dat
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak redodopower.de („Webové stránky“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte Webové stránky nebo provedete nákup.
Účel shromažďování údajů: abychom zajistili správné načítání webových stránek a prováděli analýzy jejich používání za účelem optimalizace našich webových stránek.
Zdroj sběru dat: Tyto informace se automaticky shromažďují, když přistupujete na naše webové stránky pomocí souborů cookie, protokolových souborů, webových majáků, tagů nebo pixelů.
Zveřejnění pro obchodní účely: společně s naším zpracovatelem údajů Shopify.
Zdroj sběru dat: shromážděno od vás.
Zveřejnění pro obchodní účely: Přenos k našemu zpracovateli dat Shopify.
Shromažďované osobní údaje: Jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet), e-mailová adresa a telefonní číslo.
Cílenou reklamu můžete zakázat takto:
Neprovádíme žádné plně automatizované rozhodování, které by mělo právní nebo jinak významný dopad na zákaznická data.
Náš zpracovatel údajů Shopify používá omezené automatizované rozhodování k prevenci podvodů, které na vás nemá žádný právní ani jiný významný dopad.
Mezi služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, patří:
Doba, po kterou soubor cookie zůstává ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalý“ nebo „relační“ soubor cookie. Relační soubory cookie zůstávají, dokud neukončíte prohlížení, zatímco trvalé soubory cookie zůstávají, dokud nevyprší jejich platnost nebo nebudou smazány. Většina souborů cookie, které používáme, je trvalých a jejich platnost vyprší 30 minut až dva roky od data jejich stažení do vašeho zařízení.
Soubory cookie můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Upozorňujeme, že odstranění nebo blokování souborů cookie může ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a části našich webových stránek již nemusí být plně přístupné.
Většina prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky, ale můžete si zvolit, zda chcete soubory cookie přijímat, či nikoli, v nastavení prohlížeče, které často najdete v nabídce „Nástroje“ nebo „Nastavení“. Další informace o změně nastavení prohlížeče nebo o blokování, správě či filtrování souborů cookie naleznete v souboru nápovědy prohlížeče nebo na webových stránkách, jako například... www.allaboutcookies.org.
Vezměte prosím také na vědomí, že blokování souborů cookie nám nemusí zcela zabránit ve sdílení informací s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitého používání vašich údajů těmito stranami, postupujte podle pokynů v části „Behaviorální reklama“ výše.
kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy, chcete se dozvědět více o našich postupech ochrany osobních údajů nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem: service.de@redodopower.comShromažďuje osobní údaje
Když navštívíte webové stránky, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci s webovými stránkami a informace nezbytné ke zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete ohledně zákaznického servisu. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace, které mohou jednoznačně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených informací), jako „osobní údaje“. Následující seznam obsahuje další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč.Informace o zařízení
Příklady shromažďovaných osobních údajů: Verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, které webové stránky nebo produkty si prohlížíte, vyhledávací výrazy a způsob interakce s webovými stránkami.Účel shromažďování údajů: abychom zajistili správné načítání webových stránek a prováděli analýzy jejich používání za účelem optimalizace našich webových stránek.
Zdroj sběru dat: Tyto informace se automaticky shromažďují, když přistupujete na naše webové stránky pomocí souborů cookie, protokolových souborů, webových majáků, tagů nebo pixelů.
Zveřejnění pro obchodní účely: společně s naším zpracovatelem údajů Shopify.
Informace o objednávce
Účel shromažďování údajů: abychom vám mohli poskytovat produkty nebo služby za účelem plnění naší smlouvy, abychom zpracovávali vaše platební údaje, abychom organizovali dopravu a zasílali vám faktury a/nebo potvrzení objednávek, abychom s vámi komunikovali, abychom kontrolovali naše objednávky z hlediska potenciálních rizik nebo podvodů a abychom vám zasílali informace nebo reklamu o našich produktech nebo službách, pokud je to v souladu s preferencemi, které jste nám sdělili.Zdroj sběru dat: shromážděno od vás.
Zveřejnění pro obchodní účely: Přenos k našemu zpracovateli dat Shopify.
Shromažďované osobní údaje: Jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet), e-mailová adresa a telefonní číslo.
Nezletilí
Tyto webové stránky nejsou určeny pro osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud se jako rodič nebo zákonný zástupce domníváte, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na výše uvedené adrese a požádejte o jejich smazání.Zveřejnění osobních údajů
Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:- K provozování našeho internetového obchodu používáme Shopify.Zde si můžete přečíst více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vaše osobní údaje můžeme sdílet za účelem dodržování platných zákonů a předpisů, pro reakci na předvolání k soudu, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo pro jinou ochranu našich práv.
Behaviorální reklama
Jak je popsáno výše, vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám poskytovali cílenou reklamu nebo marketingovou komunikaci, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat. Například:- Abychom pochopili, jak naši zákazníci používají webové stránky, používáme Google Analytics. Více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Z Google Analytics se můžete také odhlásit zde: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
- S našimi reklamními partnery sdílíme informace o vašem používání webových stránek, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech i prostřednictvím souborů cookie nebo jiných podobných technologií (s nimiž můžete souhlasit v závislosti na vaší poloze).
Cílenou reklamu můžete zakázat takto:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Použití osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb, které zahrnují: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, dopravu a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.Prodej osobních údajů
Vaše osobní údaje nebudeme prodávat, distribuovat ani pronajímat třetím stranám, pokud k tomu nebudeme mít váš souhlas nebo pokud k tomu nebudeme ze zákona povinni.Použití osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb. Mezi ně patří: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, doprava a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.právní základ
Pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru („EHP“), zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“) na základě následujících právních důvodů:- Váš souhlas;
- Plnění smlouvy mezi vámi a webovou stránkou;
- Dodržování našich zákonných povinností;
- Abychom ochránili vaše životně důležité zájmy;
- Plnit úkol, který je ve veřejném zájmu;
- Pro naše oprávněné zájmy, které nepřevyšují vaše základní práva a svobody.
skladování
Když zadáte objednávku prostřednictvím webových stránek, budeme uchovávat vaše osobní údaje pro naše záznamy, dokud nás nepožádáte o jejich smazání.Další informace o vašem právu na výmaz naleznete níže v části „Vaše práva“.Automatizované rozhodování
Pokud máte bydliště v EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (včetně profilování), pokud takové rozhodování má pro vás právní účinky nebo se vás jinak významně dotýká.Neprovádíme žádné plně automatizované rozhodování, které by mělo právní nebo jinak významný dopad na zákaznická data.
Náš zpracovatel údajů Shopify používá omezené automatizované rozhodování k prevenci podvodů, které na vás nemá žádný právní ani jiný významný dopad.
Mezi služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, patří:
- Dočasná černá listina IP adres spojených s opakovaně neúspěšnými transakcemi. Tato černá listina zůstává v platnosti po dobu krátkého počtu hodin.
- Dočasná černá listina kreditních karet spojených s IP adresami na černé listině. Tato černá listina zůstane v platnosti po omezený počet dní.
Soubor cookie
Soubor cookie je malý soubor informace, který se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naše webové stránky. Používáme řadu různých souborů cookie, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních, sociálních médií a obsahových souborů cookie. Soubory cookie zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že umožňují webovým stránkám pamatovat si vaše akce a preference (například přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zadávat pokaždé, když se na webové stránky vrátíte nebo procházíte z jedné stránky na druhou. Soubory cookie také poskytují informace o tom, jak lidé webové stránky používají, například zda se jedná o jejich první návštěvu, nebo zda se vracejí.Doba, po kterou soubor cookie zůstává ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalý“ nebo „relační“ soubor cookie. Relační soubory cookie zůstávají, dokud neukončíte prohlížení, zatímco trvalé soubory cookie zůstávají, dokud nevyprší jejich platnost nebo nebudou smazány. Většina souborů cookie, které používáme, je trvalých a jejich platnost vyprší 30 minut až dva roky od data jejich stažení do vašeho zařízení.
Soubory cookie můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Upozorňujeme, že odstranění nebo blokování souborů cookie může ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a části našich webových stránek již nemusí být plně přístupné.
Většina prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky, ale můžete si zvolit, zda chcete soubory cookie přijímat, či nikoli, v nastavení prohlížeče, které často najdete v nabídce „Nástroje“ nebo „Nastavení“. Další informace o změně nastavení prohlížeče nebo o blokování, správě či filtrování souborů cookie naleznete v souboru nápovědy prohlížeče nebo na webových stránkách, jako například... www.allaboutcookies.org.
Vezměte prosím také na vědomí, že blokování souborů cookie nám nemusí zcela zabránit ve sdílení informací s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitého používání vašich údajů těmito stranami, postupujte podle pokynů v části „Behaviorální reklama“ výše.