Zásady dopravy
Redodo nabízí 3 způsoby dopravy (DPD, DHL a GLS). Po zadání objednávky ji odešleme do 1–2 pracovních dnů. Dodací lhůty se vztahují na pracovní dny (pondělí až pátek), s výjimkou svátků a víkendů.
V současné době máme 6 skladů v Německu a jeden sklad ve Francii.
V Německu obvykle trvá doručení 2–5 pracovních dnů prostřednictvím DPD, DHL nebo GLS.
Pro adresy v EU (kromě Kypru, Malty a Irska) bude objednávka doručena do 4 až 7 pracovních dnů prostřednictvím DPD, DHL nebo GLS.
U ukrajinských objednávek jsou zásilky nejprve odeslány na německou adresu a na Ukrajinu je doručí společnost Meest do 10 až 25 pracovních dnů.
Zásady dopravy Redodo
01 Náklady na dopravu
Doprava zdarma pro všechny objednávky v rámci EU (kromě Kypru, Malty, Irska a Řecka).
V následujících regionech se účtují dodatečné náklady na dopravu:
Pevninské Řecko – Poštovné: 30 €
Řecké ostrovy – náklady na dopravu: 300 € (včetně dodatečných nákladů logistického poskytovatele)
Švýcarsko – Poštovné: 155 €
Doprava zdarma se nevztahuje na objednávky na Ukrajinu. Náklady na dopravu produktů na Ukrajinu se liší v závislosti na hmotnosti produktu a pohybují se mezi 35 a 70 EUR.
02 Termín pro přijetí objednávky & Doba dodání
Uzávěrka objednávky: Do 14:00 (GMT+8)
Dodací lhůta objednávky je rozdělena do dvou částí:
Doba zpracování: 1–2 pracovní dny
Doba dodání: 2-4 všední dny
03 Vyzvednutí z našeho skladu
Pokud si přejete vyzvednout si objednávku z našeho skladu, kontaktujte nás prosím zde nebo na service.de@redodopower.com und Prosím, uveďte následující informace:
Celé jméno, telefonní číslo, model a množství baterie, datum a čas vyzvednutí (z.B. 10 hodin dopoledne 11. října)
04 Všechny objednávky musí mít platnou adresu bydliště, protože je nelze zasílat do P.O. schránek.
Objednávky nejsou zasílány na Kypr, Maltu ani do Irska.
Zasíláme pouze do Německa a dalších zemí EU. Z logistických důvodů nemůžeme doručovat do následujících oblastí.
Nedoručujeme do:
Kypr, Malta, Irsko.
Ostrovy: například Baleárské ostrovy, Madeira, Kanárské ostrovy.
Některé omezené oblasti
06 Doprava velkého množství
Pro velké objednávky/zásilky celých kontejnerů nás prosím kontaktujte zde nebo na service.de@redodopower.com und Nabídneme vám vhodnější způsob dopravy.
07 Daň z přidané hodnoty
DPH je zahrnuta v ceně produktu.
08 Kontaktujte nás
E-mail: service.de@redodopower.com