Operações de proteção de dados

Esta política de privacidade descreve como redodopower.de (O “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga seus dados pessoais quando você visita o Site ou faz uma compra.

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Se tiver alguma dúvida, quiser saber mais sobre as nossas práticas de proteção de dados ou desejar apresentar uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail: service.de@redodopower.com

Coleta dados pessoais

Ao visitar o site, coletamos determinadas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter atendimento ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". A lista a seguir fornece mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Informações do dispositivo

Exemplos de dados pessoais coletados: Versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o site.
Finalidade da coleta de dados: Para garantir que o site carregue corretamente para você e para realizar análises de uso do site a fim de otimizá-lo.
Fonte de coleta de dados: Essas informações são coletadas automaticamente quando você acessa nosso site, utilizando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
Divulgação para fins comerciais: juntamente com nosso processador de dados, Shopify.

Informações sobre o pedido

Finalidade da coleta de dados: Para lhe fornecer produtos ou serviços para cumprir o nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, organizar o envio e enviar-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda, comunicar consigo, verificar as nossas encomendas quanto a potenciais riscos ou fraudes e enviar-lhe informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços, desde que tal esteja de acordo com as preferências que nos comunicou.
Fonte de coleta de dados: coletado de você.
Divulgação para fins comerciais: Transferência para o nosso processador de dados, Shopify.
Dados pessoais coletados: Nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.

Menores

Este site não se destina a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você, como pai ou responsável, acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão dessas informações.

Divulgação de dados pessoais

Compartilhamos seus dados pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Utilizamos o Shopify para gerenciar nossa loja online.Aqui você pode ler mais sobre como a Shopify usa seus dados pessoais: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

Publicidade comportamental

Conforme descrito acima, utilizamos seus dados pessoais para fornecer publicidade direcionada ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Por exemplo:

• Utilizamos o Google Analytics para entender como nossos clientes usam o site. Você pode ler mais sobre como o Google usa seus dados pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
• Compartilhamos informações sobre seu uso do site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (para as quais você pode dar seu consentimento, dependendo de sua localização).

Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, visite o site educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode desativar a publicidade direcionada da seguinte forma:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços usando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/ visita.

Utilização de informações pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para lhe fornecer nossos serviços, que incluem: oferecer produtos à venda, processar pagamentos, enviar e concluir seu pedido e mantê-lo informado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Venda de informações pessoais

Não venderemos, distribuiremos ou alugaremos seus dados pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.

Utilização de informações pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para lhe fornecer nossos serviços. Isso inclui: oferecer produtos à venda, processar pagamentos, enviar e concluir seu pedido e informá-lo sobre novos produtos, serviços e ofertas.

base legal

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”), com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Seu consentimento;
• O cumprimento do contrato entre você e o site;
• Cumprimento de nossas obrigações legais;
• Para proteger seus interesses vitais;
• Para cumprir uma tarefa que seja de interesse público;
• Para atender aos nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

armazenar

Ao efetuar uma encomenda através do website, conservaremos os seus dados pessoais nos nossos registos até que nos solicite a sua eliminação.Para obter mais informações sobre o seu direito ao apagamento dos seus dados, consulte a secção "Os seus direitos" abaixo.

Tomada de decisão automatizada

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), tem o direito de se opor ao processamento de dados baseado exclusivamente em decisões automatizadas (incluindo a definição de perfis) quando essas decisões produzirem efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente de qualquer outra forma.

Não realizamos nenhum processo de tomada de decisão totalmente automatizado que tenha um impacto legal ou significativo de qualquer outra natureza sobre os dados do cliente.

Nosso processador de dados, Shopify, utiliza um sistema limitado de tomada de decisões automatizadas para prevenir fraudes, o que não tem impacto legal ou de qualquer outra natureza significativa sobre você.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

• Lista negra temporária de endereços IP associados a transações repetidamente falhadas. Esta lista negra permanece ativa por um curto período de horas.
• Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP bloqueados. Esta lista negra permanecerá em vigor por um número limitado de dias.

Biscoito

Um cookie é um pequeno arquivo de informações que é baixado para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso site. Usamos diversos tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade, de redes sociais e de conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, como se é a primeira visita ou se são visitantes recorrentes.

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie "persistente" ou de "sessão". Os cookies de sessão permanecem até você encerrar a navegação, enquanto os cookies persistentes permanecem até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que utilizamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos após a data em que foram baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas maneiras. Observe que remover ou bloquear cookies pode afetar sua experiência de usuário e algumas partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se deseja ou não aceitá-los nas configurações do seu navegador, que geralmente podem ser encontradas no menu "Ferramentas" ou "Configurações". Para obter mais informações sobre como alterar as configurações do seu navegador ou sobre como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou sites como... www.allaboutcookies.org.

Observe também que o bloqueio de cookies pode não nos impedir completamente de compartilhar informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de determinados usos de seus dados por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade Comportamental" acima.

Não siga

Observe que não alteraremos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectarmos esse sinal em seu navegador, pois não há consenso no setor sobre como responder aos sinais de "Não rastrear".

Mudanças

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Reclamações

Se desejar apresentar uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou correio, conforme indicado acima em "Contato".