Política de Envio
A Redodo oferece 3 métodos de envio (DPD, DHL e GLS). Após a confirmação do seu pedido, enviaremos o produto em 1 a 2 dias úteis. O prazo de entrega refere-se a dias úteis (de segunda a sexta-feira), excluindo feriados e fins de semana.
Atualmente, possuímos 6 armazéns na Alemanha e um armazém na França.
Na Alemanha, a entrega geralmente leva de 2 a 5 dias úteis via DPD, DHL ou GLS.
Para endereços na UE (exceto Chipre, Malta e Irlanda), a encomenda será entregue em 4 a 7 dias úteis via DPD, DHL ou GLS.
Para encomendas ucranianas, as encomendas são primeiro enviadas para um endereço na Alemanha e entregues na Ucrânia pela Meest num prazo de 10 a 25 dias úteis.
Política de envio da Redodo
01 Custos de envio
Envio gratuito para todos os pedidos dentro da UE (exceto Chipre, Malta, Irlanda e Grécia).
Custos de envio adicionais aplicam-se às seguintes regiões:
Grécia continental – Custos de envio: 30 €
Ilhas Gregas – Custos de envio: €300 (Este valor inclui os custos adicionais do fornecedor de logística)
Suíça – Custos de envio: € 155
O frete grátis não se aplica a pedidos para a Ucrânia. Os custos de envio de produtos para a Ucrânia dependem do peso do produto e variam entre € 35 e € 70.
02 Prazo de aceitação do pedido & Tempo de envio
Prazo para encomenda: Antes das 14h (GMT+8)
O prazo de entrega do pedido é dividido em duas partes:
Tempo de processamento: 1 a 2 dias úteis
Tempo de envio: 2 a 4 dias dias da semana
03 Retirada em nosso armazém
Se desejar retirar seu pedido em nosso depósito, entre em contato conosco aqui ou pelo telefone service.de@redodopower.com und Por favor, forneça as seguintes informações:
Nome completo, número de telefone, modelo e quantidade da bateria, data e hora da coleta (z.B. 10h da manhã do dia 11 de outubro)
04 Todos os pedidos devem ter um endereço residencial válido, pois não podem ser enviados para caixas postais.
Não enviamos encomendas para Chipre, Malta ou Irlanda.
Realizamos envios apenas para a Alemanha e outros países da UE. Por motivos logísticos, não podemos entregar nas seguintes áreas.
Não realizamos entregas para:
Chipre, Malta, Irlanda.
Ilhas: como as Ilhas Baleares, Madeira e Ilhas Canárias.
Algumas áreas limitadas
06 Envio para grandes quantidades
Para encomendas em grande quantidade/envios de contentores completos, entre em contacto connosco aqui ou através do endereço eletrônico indicado. service.de@redodopower.com und Ofereceremos a você um método de envio mais adequado.
07 Imposto sobre o Valor Acrescentado
O IVA está incluído no preço do produto.
08 Contate-nos
E-mail: service.de@redodopower.com