garantie beleid
We bieden 5 jaar garantie tegen slechte prestaties van batterijproducten bij correct gebruik en in overeenstemming met de instructies in de producthandleiding. De garantie is geldig vanaf de datum van aankoop door de gebruiker.
Lees de producthandleiding zorgvuldig door voordat u het product installeert en gebruikt, en gebruik de batterij op de juiste manier volgens de instructies in de handleiding.
# Als ons product niet normaal werkt, kan de consument ons helpen om alle batterijtests ondersteund en beide partijen bevestigen dat het product kwaliteitsproblemen heeft, we sturen een nieuwe vervangende batterij, de defecte batterij moet worden teruggestuurd naar ons magazijn in Duitsland met het retourlabel dat we hebben opgesteld, en zal worden gecontroleerd en getest door onze technische team.
Opmerkingen:
1. Wij bieden 3 jaar garantie op de 12V 10Ah en 12V 12Ah accu's (tijdelijk niet te koop).
2. Wij geven 2 jaar garantie op de LiFePO4 acculaders.
Lees de producthandleiding zorgvuldig door voordat u het product installeert en gebruikt, en gebruik de batterij op de juiste manier volgens de instructies in de handleiding.
PROCEDURE VOOR GARANTIECLAIM
# We helpen u het probleem binnen 24 uur te analyseren, de fout te verhelpen, de batterij te herstellen en de beste gebruiksmethode te introduceren.# Als ons product niet normaal werkt, kan de consument ons helpen om alle batterijtests ondersteund en beide partijen bevestigen dat het product kwaliteitsproblemen heeft, we sturen een nieuwe vervangende batterij, de defecte batterij moet worden teruggestuurd naar ons magazijn in Duitsland met het retourlabel dat we hebben opgesteld, en zal worden gecontroleerd en getest door onze technische team.
Opmerkingen:
1. Wij bieden 3 jaar garantie op de 12V 10Ah en 12V 12Ah accu's (tijdelijk niet te koop).
2. Wij geven 2 jaar garantie op de LiFePO4 acculaders.