Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe redodopower.de (de "Site" of "wij") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet.

Contact

Als u vragen heeft, meer wilt weten over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail: service.de@redodopower.com

Verzamelt persoonlijke gegevens

Wanneer u de website bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de website en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen wanneer u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een persoon positief kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke informatie". Bekijk de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

Voorbeelden van verzamelde Persoonsgegevens: Webbrowserversie, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke websites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de website omgaat.
Doel van verzameling: om de website nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de website om onze website te optimaliseren.
Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
Openbaarmaking voor een zakelijk doel: samen met onze processor Shopify.

Bestelinformatie

Doel van verzameling: om u producten of diensten te leveren om ons contract na te komen, om uw betalingsgegevens te verwerken, voor verzending te regelen en om u facturen en/of orderbevestigingen te sturen, om met u te communiceren om onze bestellingen voor mogelijk risico of fraude en, indien in overeenstemming met de voorkeuren die u hebt gedeeld, om u informatie of advertenties over onze producten of diensten te verstrekken.
Bron van gegevensverzameling: van u verzameld.Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:Openbaarmaking aan onze verwerker Shopify.
Verzamelde persoonlijke informatie: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

Minderjarigen

De website is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u, als ouder of wettelijke voogd, van mening bent dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering aan te vragen.

Openbaarmaking van persoonsgegevens

We delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om te helpen bij het verlenen van onze diensten en de uitvoering van onze contracten met u, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
  • We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • We kunnen uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.

Gedragsreclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=de. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • We delen informatie over uw gebruik van de website, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners en, in sommige gevallen, door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee u toestemming kunt geven, afhankelijk van uw locatie).
Ga voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken naar de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door naar de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te gaan op http://optout.aboutads.info/.

Gebruik van persoonlijke informatie

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, verzending en het uitvoeren van uw bestelling, en om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Verkoop van persoonlijke informatie

We zullen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij we uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

Gebruik van persoonlijke informatie

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te kunnen leveren. Dit omvat: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzenden en uw bestelling afhandelen, en u informeren over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wetelijke grondslag

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken wij uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) op basis van de volgende rechtsgronden:

  • uw toestemming;
  • De uitvoering van het contract tussen u en de Website;
  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
  • Om uw vitale belangen te beschermen;
  • Om een ​​taak te vervullen die in het algemeen belang is;
  • Voor onze legitieme belangen, die niet prevaleren boven uw fundamentele rechten en vrijheden.

Opslag

Als u een bestelling plaatst via de site, bewaren we uw persoonlijke gegevens voor onze administratie totdat u ons verzoekt om die informatie te verwijderen. Zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing.

Automatische besluitvorming

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering) wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft

We voeren GEEN volledig geautomatiseerde besluitvorming uit die een juridische of anderszins significante impact heeft op klantgegevens.

Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante impact heeft gevolgen voor u hebben.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

  • Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaaldelijk mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren van kracht.
  • Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die zijn gekoppeld aan IP-adressen op de zwarte lijst. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen van kracht.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die op uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren te onthouden (bijv. login en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren als u terugkeert naar de website of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, b.v. B. of ze ze voor de eerste keer bezoeken of dat ze ze regelmatig bezoeken.

Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het "permanent" of "sessie" is " - Cookie-transacties. Sessiecookies blijven bestaan ​​totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan ​​totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op een aantal manieren beheren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt ervoor kiezen om cookies niet te accepteren via uw browserinstellingen. Accepteer of niet, die u vaak kunt vinden in het menu "Extra" of "Instellingen" van uw browser. Voor meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, raadpleegt u het helpbestand van uw browser of bezoekt u websites zoals www.allaboutcookies.org.

Gelieve Houd er ook rekening mee dat het blokkeren van cookies ons mogelijk niet volledig belet informatie te delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsadvertenties' hierboven.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren, omdat er geen consistent begrip is in de branche over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen

Klachten

Als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail of post zoals hierboven vermeld onder "Contact".