Politique d'expédition
Redodo propose 3 méthodes d'expédition (DPD, DHL et GLS). Après avoir passé votre commande, nous l'expédierons sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison s'entendent en jours ouvrés (du lundi au vendredi), hors jours fériés et week-ends.
Nous disposons actuellement de 6 entrepôts en Allemagne et d'un entrepôt en France.
En Allemagne, la livraison prend généralement 2 à 5 jours ouvrables via DPD, DHL ou GLS.
Pour les adresses situées dans l'UE (à l'exclusion de Chypre, Malte et l'Irlande), la commande sera livrée sous 4 à 7 jours ouvrables via DPD, DHL ou GLS.
Pour les commandes ukrainiennes, celles-ci sont d'abord envoyées à une adresse allemande puis livrées en Ukraine par Meest sous 10 à 25 jours ouvrables.
Politique d'expédition de Redodo
01 Frais d'expédition
Livraison gratuite pour toutes les commandes au sein de l'UE (à l'exclusion de Chypre, Malte, l'Irlande et la Grèce).
Des frais de livraison supplémentaires s'appliquent aux régions suivantes :
Grèce continentale – Frais de port : 30 €
Îles grecques – Frais de livraison : 300 € (Ce prix comprend les frais supplémentaires du prestataire logistique)
Suisse – Frais de port : 155 €
La livraison gratuite ne s'applique pas aux commandes à destination de l'Ukraine. Les frais de livraison pour l'Ukraine dépendent du poids du produit et varient entre 35 € et 70 €.
02 Date limite d'acceptation des commandes & Délai de livraison
Date limite de commande : avant 14h (GMT+8)
Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables
Délai de livraison : 2 à 4 jours jours de la semaine
03 Retrait dans notre entrepôt
Si vous souhaitez récupérer votre commande dans notre entrepôt, veuillez nous contacter ici ou à l'adresse suivante : service.de@redodopower.com und Veuillez fournir les informations suivantes :
Nom complet, numéro de téléphone, modèle et quantité de piles, date et heure de collecte (z.B. 10 h le 11 octobre)
04 Toutes les commandes doivent comporter une adresse résidentielle valide, car elles ne peuvent pas être envoyées à des boîtes postales.
Les commandes ne sont pas expédiées à Chypre, à Malte ni en Irlande.
Nous livrons uniquement en Allemagne et dans les autres pays de l'UE. Pour des raisons logistiques, nous ne pouvons pas livrer dans les zones suivantes.
Nous ne livrons pas à :
Chypre, Malte, Irlande.
Îles : telles que les îles Baléares, Madère, les îles Canaries.
Certaines zones limitées
06 Frais de port pour les grandes quantités
Pour les commandes en grande quantité/les expéditions de conteneurs complets, veuillez nous contacter ici ou à service.de@redodopower.com und Nous vous proposerons un mode de livraison plus adapté.
07 Taxe sur la valeur ajoutée
La TVA est incluse dans le prix du produit.
08 Contactez-nous
E-mail: service.de@redodopower.com