póliza de garantía
Brindamos una garantía de 5 años contra el bajo rendimiento de los productos de batería cuando se usan correctamente y de acuerdo con las instrucciones del manual del producto. La garantía es válida a partir de la fecha de compra por parte del usuario.
Lea atentamente el manual del producto antes de instalar y utilizar el producto, y utilice la batería correctamente de acuerdo con las instrucciones del manual.
# Si nuestro producto no funciona normalmente, el consumidor puede ayudarnos a llevar a cabo todo las pruebas de la batería son compatibles y ambas partes confirman que el producto tiene problemas de calidad, le enviaremos una nueva batería de reemplazo, la batería defectuosa debe devolverse a nuestro almacén de Alemania con la etiqueta de devolución que hemos preparado, y nuestro equipo técnico la revisará y probará .
Notas:
1. Ofrecemos 3 años de garantía para las baterías de 12 V 10 Ah y 12 V 12 Ah (no disponibles temporalmente para la venta).
2. Otorgamos 2 años de garantía para los cargadores de batería LiFePO4.
Lea atentamente el manual del producto antes de instalar y utilizar el producto, y utilice la batería correctamente de acuerdo con las instrucciones del manual.
PROCEDIMIENTO PARA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA
# Lo ayudaremos a analizar el problema dentro de las 24 horas, solucionar el error, restaurar la batería e introducir el método de uso óptimo.# Si nuestro producto no funciona normalmente, el consumidor puede ayudarnos a llevar a cabo todo las pruebas de la batería son compatibles y ambas partes confirman que el producto tiene problemas de calidad, le enviaremos una nueva batería de reemplazo, la batería defectuosa debe devolverse a nuestro almacén de Alemania con la etiqueta de devolución que hemos preparado, y nuestro equipo técnico la revisará y probará .
Notas:
1. Ofrecemos 3 años de garantía para las baterías de 12 V 10 Ah y 12 V 12 Ah (no disponibles temporalmente para la venta).
2. Otorgamos 2 años de garantía para los cargadores de batería LiFePO4.