Esta política de privacidad describe cómo redodopower.de (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su información personal cuando visita el sitio o realiza una compra.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico: service.de@redodopower.com

Recopila datos personales

Cuando visita el sitio web, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el sitio web y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional cuando se comunique con nosotros para el servicio al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar positivamente a una persona (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de datos personales recopilados: Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios web o productos visita, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio web.
Propósito de recopilación: para cargar el sitio web con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio web para optimizar nuestro sitio web.
Fuente de recopilación: Recopilado automáticamente cuando utiliza cookies, archivos de registro, web balizas, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: junto con nuestro procesador Shopify.

Información del pedido

Propósito de la recopilación: para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, para procesar su información de pago, organizar el envío y enviarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, para comunicarnos con usted para revisar nuestro pedidos por riesgo potencial o fraude y, cuando sea coherente con las preferencias que ha compartido, para proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación de datos: de usted recopilados.Divulgación con fines comerciales: Divulgación a nuestro procesador Shopify.
Información personal recopilada: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Menores de edad

El sitio web no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted, como padre o tutor legal, cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección anterior para solicitar la eliminación.

Divulgación de datos personales

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudar en la prestación de nuestros servicios y la ejecución de nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
  • Usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para comprender cómo utilizan el sitio web nuestros clientes. Puede leer más sobre cómo utiliza Google sus datos personales aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartimos información sobre su uso del sitio web, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida por:

  • FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Venta de Información Personal

No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información de identificación personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo.

Uso de información personal

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios. Esto incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y notificarle sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

Si es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") según las siguientes bases legales:

  • su consentimiento;
  • La ejecución del contrato entre usted y el Sitio web;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger sus intereses vitales;
  • Para cumplir una tarea de interés público;
  • Por nuestros intereses legítimos, que no invalidan sus derechos y libertades fundamentales.

Almacenamiento

Si realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros hasta que nos solicite que eliminemos esa información. Para obtener más información sobre su derecho a borrar, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automática

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento que se basa únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles) cuando esa toma de decisiones produce un efecto legal en usted o lo afecta significativamente de otra manera

​​NO tomamos decisiones totalmente automatizadas que tengan un impacto legal o significativo en los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tengan un impacto legal o significativo en otros aspectos. impacto en usted.

Los servicios que contienen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones repetidamente fallidas. Esta lista negra permanecerá vigente durante unas pocas horas.
  • Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra permanecerá vigente durante unos pocos días.

Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (por ejemplo, inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio web o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, p. B. si los visitan por primera vez o si los visitan regularmente.

El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es "persistente" o de "sesión". .“ - Intercambios de galletas. Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargaron en su dispositivo.

Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar su experiencia de usuario y es posible que ya no se pueda acceder por completo a partes de nuestro sitio web.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir no aceptarlas a través de los controles de su navegador para aceptar o no, que a menudo puede encontrar en el menú "Herramientas" o "Configuración" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o visite sitios web como www.allaboutcookies.org.

Por favor también tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no nos impida por completo compartir información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad conductual" anterior.

No rastrear

Tenga en cuenta que no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo de su navegador, ya que no existe una comprensión uniforme de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear".

Cambios

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias

Quejas

Si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico o correo postal como se especifica en "Contáctenos" arriba.