politica sulla riservatezza

Questa politica sulla privacy descrive come redodopower.de (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il ​​sito o effettui un acquisto.

Contatto

Se hai domande, desideri saperne di più sulle nostre pratiche sulla privacy o presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail: service.de@redodopower.com

Raccoglie dati personali

Quando visiti il ​​sito Web, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il sito Web e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive quando ci contatti per il servizio clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare positivamente un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali dati personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

Esempi di Dati Personali raccolti: Versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti Web o prodotti vengono visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il sito Web.
Scopo di raccolta: per caricare il sito Web in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del sito Web al fine di ottimizzare il nostro sito Web.
Fonte di raccolta: Raccolte automaticamente quando si utilizzano cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per scopi commerciali: insieme al nostro processore Shopify.

Informazioni sull'ordine

Scopo della riscossione: per fornirti prodotti o servizi al fine di adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e inviarti fatture e/o conferme d'ordine, per comunicare con te per controllare il nostro ordini per potenziali rischi o frodi e, ove coerente con le preferenze che hai condiviso, per fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
Fonte della raccolta dei dati: da te raccolti.Divulgazione per scopi commerciali: Divulgazione al nostro processore Shopify.
Dati personali raccolti: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.

Minori

Il sito web non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se tu, in qualità di genitore o tutore legale, ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra per richiederne la cancellazione.

Divulgazione dei dati personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per assisterti nella fornitura dei nostri servizi e nell'esecuzione dei nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
  • Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti, ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del sito Web, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda della tua posizione).
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione dell'ordine e per tenerti informato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Vendita di informazioni personali

Non venderemo, distribuiremo o affitteremo le tue informazioni di identificazione personale a terzi a meno che non abbiamo il tuo permesso o siamo obbligati dalla legge a farlo.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi. Ciò include: l'offerta di prodotti in vendita, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione dell'ordine e la notifica di nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") sulla base delle seguenti basi legali:

  • il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra l'utente e il sito Web;
  • Rispettare i nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito di interesse pubblico;
  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Archiviazione

Se effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi fino a quando non ci chiedi di eliminare tali informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione) qualora tale processo decisionale produca effetti legali su di te o influisca in altro modo in modo significativo su di te

​​NON eseguiamo processi decisionali completamente automatizzati che hanno un impatto legale o altrimenti significativo sui dati dei clienti.

Il nostro responsabile Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo impatto su di te.

I servizi contenenti elementi di processo decisionale automatizzato includono:

  • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente fallite. Questa lista nera rimarrà attiva per un numero limitato di ore.
  • Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera rimarrà in vigore per un numero limitato di giorni.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro sito web. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (es. login e selezione della regione). Ciò significa che non è necessario reinserire queste informazioni ogni volta che si torna sul sito Web o si naviga da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad es. B. se li visitano per la prima volta o se li visitano regolarmente.

La durata di permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia "persistente" o "di sessione" . " - Scambi di cookie. I cookie di sessione durano fino all'interruzione della navigazione e i cookie persistenti fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui sono stati scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in diversi modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere di non accettare i cookie tramite i controlli del browser accetta o no, che puoi trovare spesso nel menu "Strumenti" o "Impostazioni" del tuo browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consultare il file della guida del browser o visitare siti Web come www.allaboutcookies.org.

Per favore tieni inoltre presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedirci completamente di condividere informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

Non tracciare

Tieni presente che non modifichiamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track".

Modifiche

Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy, ad esempio per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi

Reclami

Se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o posta come specificato in "Contattaci" sopra.