Ця політика конфіденційності описує, як redodopower.de («Веб-сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває ваші персональні дані, коли ви відвідуєте Веб-сайт або здійснюєте покупку.

контакт

Якщо у вас є будь-які запитання, ви хочете дізнатися більше про наші методи захисту даних або бажаєте подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою: service.de@redodopower.com

Збирає персональні дані

Коли ви відвідуєте веб-сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з веб-сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звертаєтесь до нас для отримання підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи інформацію, наведену нижче), «Персональною інформацією». У наступному списку наведено додаткову інформацію про те, яку Персональну інформацію ми збираємо та чому.

Інформація про пристрій

Приклади зібраних персональних даних: Версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які веб-сайти або продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та як ви взаємодієте з веб-сайтом.
Мета збору даних: щоб забезпечити коректне завантаження веб-сайту для вас та проводити аналіз використання веб-сайту з метою оптимізації нашого веб-сайту.
Джерело збору даних: Ця інформація автоматично збирається, коли ви заходите на наш веб-сайт за допомогою файлів cookie, файлів журналів, веб-маяків, тегів або пікселів.
Розкриття інформації для ділових цілей: разом з нашим обробником даних Shopify.

Інформація про замовлення

Мета збору даних: щоб надавати вам продукти або послуги для виконання нашого договору, обробляти вашу платіжну інформацію, організовувати доставку та надсилати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на наявність потенційних ризиків або шахрайства, а також надсилати вам інформацію або рекламу про наші продукти чи послуги, за умови, що це відповідає повідомленим вами вподобанням.
Джерело збору даних: зібрані з вас.
Розкриття інформації для ділових цілей: Передача нашому обробнику даних Shopify.
Зібрані персональні дані: Ім'я, платіжна адреса, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.

Неповнолітні

Цей веб-сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо ви, як батько або опікун, вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаною вище адресою, щоб подати запит на її видалення.

Розкриття персональних даних

Ми ділимося вашими персональними даними з постачальниками послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші договори з вами, як описано вище. Наприклад:
  • Ми використовуємо Shopify для ведення нашого інтернет-магазину.Тут ви можете дізнатися більше про те, як Shopify використовує ваші персональні дані: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Ми можемо передавати вашу особисту інформацію для дотримання чинного законодавства та нормативних актів, для відповіді на повістку до суду, ордер на обшук чи інший законний запит на інформацію, який ми отримуємо, або для іншого захисту наших прав.

Поведінкова реклама

Як описано вище, ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати вам цільову рекламу або маркетингові повідомлення, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Наприклад:

  • Ми використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як наші клієнти користуються веб-сайтом. Ви можете дізнатися більше про те, як Google використовує ваші персональні дані, тут: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
  • Ми ділимося інформацією про ваше використання веб-сайту, ваші покупки та вашу взаємодію з нашою рекламою на інших веб-сайтах з нашими рекламними партнерами. Ми збираємо та ділимося деякою з цієї інформації безпосередньо з нашими рекламними партнерами, а в деяких випадках – за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете дати згоду залежно від вашого місцезнаходження).
Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як працює цільова реклама, відвідайте освітній веб-сайт Ініціативи мережевої реклами («NAI») за адресою http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ви можете вимкнути цільову рекламу, виконавши такі дії:

  • ФЕЙСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • ГУГЛ - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • БІНГ - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Крім того, ви можете відмовитися від деяких із цих послуг, скориставшись порталом відмови Альянсу цифрової реклами за адресою http://optout.aboutads.info/ відвідати.

Використання персональної інформації

Ми використовуємо ваші персональні дані для надання вам наших послуг, які включають: пропонування товарів на продаж, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.

Продаж персональної інформації

Ми не будемо продавати, розповсюджувати або здавати в оренду ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли у нас є ваш дозвіл або ми зобов'язані це робити за законом.

Використання персональної інформації

Ми використовуємо ваші персональні дані для надання вам наших послуг. Це включає: пропонування товарів на продаж, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові товари, послуги та пропозиції.

правова основа

Якщо ви проживаєте в Європейській економічній зоні («ЄЕЗ»), ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних («GDPR») на основі таких правових підстав:

  • Ваша згода;
  • Виконання договору між вами та веб-сайтом;
  • Дотримання наших юридичних зобов'язань;
  • Для захисту ваших життєво важливих інтересів;
  • Виконати завдання, що відповідає суспільним інтересам;
  • Для наших законних інтересів, які не скасовують ваші основні права та свободи.

зберігання

Коли ви розміщуєте замовлення через веб-сайт, ми зберігатимемо ваші персональні дані для наших записів, доки ви не попросите нас їх видалити.Додаткову інформацію про ваше право на видалення даних можна знайти в розділі «Ваші права» нижче.

Автоматизоване прийняття рішень

Якщо ви проживаєте в ЄЕЗ, ви маєте право заперечити проти обробки даних, що ґрунтується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (включаючи профілювання), якщо таке прийняття рішень має правові наслідки для вас або іншим чином суттєво впливає на вас.

Ми НЕ здійснюємо жодних повністю автоматизованих процесів прийняття рішень, які мають юридичний або інший суттєвий вплив на дані клієнтів.

Наш обробник даних Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень для запобігання шахрайству, яке не має жодного юридичного чи іншого суттєвого впливу на вас.

Сервіси, що включають елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

  • Тимчасовий чорний список IP-адрес, пов’язаних із повторюваними невдалими транзакціями. Цей чорний список залишається чинним протягом короткого часу.
  • Тимчасовий чорний список кредитних карток, пов’язаних із IP-адресами, що перебувають у чорному списку. Цей чорний список діятиме обмежену кількість днів.

Файл cookie

Файл cookie – це невеликий фрагмент інформації, який завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Ми використовуємо різноманітні файли cookie, включаючи функціональні, експлуатаційні, рекламні, соціальні мережі та контентні. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, вхід та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію щоразу, коли ви повертаєтеся на веб-сайт або переглядаєте сторінку. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи це їхній перший візит, чи вони є постійними відвідувачами.

Тривалість зберігання файлів cookie на вашому комп’ютері або мобільному пристрої залежить від того, чи є вони «постійними», чи «сеансовими». Сеансові файли cookie залишаються, доки ви не припините перегляд, тоді як постійні файли cookie залишаються, доки не закінчиться термін їхньої дії або вони не будуть видалені. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними та закінчуються через 30 хвилин – два роки після дати їх завантаження на ваш пристрій.

Ви можете контролювати та керувати файлами cookie різними способами. Зверніть увагу, що видалення або блокування файлів cookie може вплинути на ваш користувацький досвід, а деякі частини нашого веб-сайту можуть бути недоступні повністю.

Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, чи приймати файли cookie, через налаштування браузера, які часто можна знайти в меню «Інструменти» або «Налаштування». Щоб отримати додаткову інформацію про зміну налаштувань браузера або про блокування, керування чи фільтрування файлів cookie, перегляньте файл довідки вашого браузера або веб-сайти, такі як... www.allaboutcookies.org.

Також зверніть увагу, що блокування файлів cookie може не повністю заборонити нам обмін інформацією з третіми сторонами, такими як наші рекламні партнери. Щоб скористатися своїми правами або відмовитися від певного використання ваших даних цими сторонами, дотримуйтесь інструкцій у розділі «Поведінкова реклама» вище.

Не слідкуйте

Зверніть увагу, що ми не змінюватимемо наші методи збору та використання даних, коли виявимо такий сигнал від вашого браузера, оскільки в галузі немає єдиної думки щодо того, як реагувати на сигнали «Не відстежувати».

Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності, наприклад, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.

Скарги

Якщо ви бажаєте подати скаргу, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою або звичайною поштою, як зазначено вище в розділі «Контакти».