Politika garancije

popravilo ali zamenjava

Redodo bo na lastne stroške popravil vsak izdelek Redodo, ki v veljavnem garancijskem roku ne deluje pravilno zaradi proizvodne ali materialne napake. Za vsak izdelek, ki ga ni mogoče popraviti, bo Redodo zagotovil brezplačno zamenjavo za enak ali enakovredni model, kot se dogovorita obe stranki.

Zagotovljena je 30-dnevna garancija za popravilo/zamenjavo od datuma prejema popravljenega/zamenjanega izdelka. Popravljene/zamenjane izdelke krije bodisi prvotna garancijska doba bodisi garancija za popravilo, odvisno od tega, katero obdobje se konča pozneje.

Rezervni deli so lahko obnovljeni deli; vendar so funkcionalno enakovredni originalnemu izdelku.

30-dnevna politika vračila

Redodo krije stroške pošiljanja za vračila zaradi naslednjih razlogov: okvarjen izdelek, zamuda pri pošiljanju ali poškodovana embalaža. Za vračila iz vseh drugih razlogov se stroški povratne pošiljke odštejejo od zneska vračila.

Politika zamenjave in vračila denarja

Redodo zagotavlja zamenjavo za vsak okvarjen izdelek. Če stranka vztraja pri vračilu in povračilu denarja zaradi posebnih okoliščin, veljajo naslednji pogoji:

Obdobje od datuma dobave	Politika vračila denarja
V 12 mesecih (vključno)	Polno povračilo (brez provizije za odpis).
Po 12 mesecih	Sorazmerno vračilo (odšteje se mesečna amortizacija).

Izračun amortizacije:

Mesečna amortizacija se izračuna na naslednji način:

Mesečni odbitek = Nakupna cena ÷ Skupno število mesecev garancije

Preklic naročila

Kupec lahko naročilo prekliče kadar koli pred obdelavo. Če naročila ni mogoče preklicati pred obdelavo, mora kupec poskusiti ... logistika da jih kontaktira in jih obvesti, da paket zavrača.

Če zavrnitev paketa po zgoraj navedenih korakih ni uspešna, lahko kupec sproži vračilo v skladu s politiko vračila in povračila denarja Redodo..

Izključitve in omejitve

* Baterij se ne sme uporabljati kot rezervni ali primarni vir napajanja za sisteme za ohranjanje življenja ali druge medicinske pripomočke, vključno z nameni, kjer bi okvara baterije lahko povzročila telesne poškodbe, smrt ali katastrofalno škodo na premoženju, razen če je bil proizvajalec vključen v zasnovo sistema in je dal izrecno pisno soglasje. Vsaka uporaba baterij na ta način je izključno na tveganje kupca. V obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, proizvajalec izključuje vso odgovornost, ki izhaja iz takšne uporabe. Poleg tega si proizvajalec pridržuje pravico, da zavrne servis baterij, ki se uporabljajo za takšne namene, in zavrača vso odgovornost za takšno zavrnitev.

* Ustrezna stopnja obrabe.

* Uporaba nedovoljenih delov ali nedovoljene spremembe delov, če je to prepovedano v navodilih za uporabo proizvajalca.

* Napake, ki jih povzročijo druge osebe kot proizvajalec, vključno z, vendar ne omejeno na, kršitve navodil za uporabo, navodila za vzdrževanje, namestitev in zagon, brošur in pogodb, ki so bile dane kupcu, upravljanje ali vzdrževanje izdelka s strani teh oseb ali namestitev in zagon opreme in materialov.

* Vandalizem, zloraba ali višja sila.

* Predmeti, za katere se pričakuje, da bodo porabljeni ali izrabljeni med rednim delovanjem in vzdrževanjem izdelka.