Această politică de confidențialitate descrie cum redodopower.de („Site-ul web” sau „noi”) colectează, utilizează și dezvăluie datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați Site-ul web sau efectuați o achiziție.

contact

Dacă aveți întrebări, doriți să aflați mai multe despre practicile noastre de protecție a datelor sau doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: service.de@redodopower.com

Colectează date cu caracter personal

Când vizitați site-ul web, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu site-ul web și informații necesare pentru a procesa achizițiile dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru serviciul clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație care poate identifica în mod unic o persoană (inclusiv informațiile de mai jos) ca fiind „Informații personale”. Următoarea listă oferă informații suplimentare despre ce informații personale colectăm și de ce.

Informații despre dispozitiv

Exemple de date cu caracter personal colectate: Versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informațiile despre cookie-uri, site-urile web sau produsele pe care le vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu site-ul web.
Scopul colectării datelor: pentru a ne asigura că site-ul web se încarcă corect și pentru a efectua analize ale utilizării site-ului web în scopul optimizării acestuia.
Sursa colectării datelor: Aceste informații sunt colectate automat atunci când accesați site-ul nostru web utilizând cookie-uri, fișiere jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli.
Dezvăluire în scop comercial: împreună cu Shopify, compania noastră împuternicită de procesarea datelor.

Informații despre comandă

Scopul colectării datelor: pentru a vă furniza produse sau servicii în vederea îndeplinirii contractului nostru, pentru a procesa informațiile dumneavoastră de plată, pentru a organiza livrarea și pentru a vă trimite facturi și/sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a verifica comenzile noastre pentru potențiale riscuri sau fraude și pentru a vă trimite informații sau reclame despre produsele sau serviciile noastre, cu condiția ca acest lucru să fie în conformitate cu preferințele pe care vi le-ați comunicat.
Sursa colectării datelor: colectate de la tine.
Dezvăluire în scopuri comerciale: Transfer către operatorul nostru de date Shopify.
Date personale colectate: Nume, adresă de facturare, adresă de livrare, informații de plată (inclusiv numere de card de credit), adresă de e-mail și număr de telefon.

Minori

Acest site web nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii. Dacă dumneavoastră, în calitate de părinte sau tutore, considerați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus pentru a solicita ștergerea acestora.

Divulgarea datelor cu caracter personal

Împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să ne furnizăm serviciile și să îndeplinim contractele cu dumneavoastră, așa cum este descris mai sus. De exemplu:
  • Folosim Shopify pentru a administra magazinul nostru online.Aici puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele dvs. personale: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Este posibil să vă partajăm informațiile personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, un mandat de percheziție sau o altă solicitare legală de informații pe care o primim sau pentru a ne proteja drepturile.

Publicitate comportamentală

Așa cum este descris mai sus, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate despre care credem că v-ar putea interesa. De exemplu:

  • Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum utilizează site-ul web clienții noștri. Puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează datele dvs. personale aici: https://policies.google.com/privacy?hl=de. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
  • Partajăm informații despre utilizarea site-ului web, achizițiile dvs. și interacțiunea dvs. cu reclamele noastre de pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate. Colectăm și partajăm o parte din aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare (pentru care vă puteți da consimțământul în funcție de locația dvs.).
Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, vă rugăm să vizitați site-ul web educațional al Inițiativei de publicitate în rețea („NAI”) la adresa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puteți dezactiva publicitatea direcționată prin:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii utilizând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la adresa http://optout.aboutads.info/ vizita.

Utilizarea informațiilor personale

Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza serviciile noastre, care includ: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, livrarea și îndeplinirea comenzii dumneavoastră și ținerea la curent cu noile produse, servicii și oferte.

Vânzarea de informații personale

Nu vom vinde, distribui sau închiria datele dumneavoastră cu caracter personal către terți, cu excepția cazului în care avem permisiunea dumneavoastră sau suntem obligați legal să facem acest lucru.

Utilizarea informațiilor personale

Folosim datele dumneavoastră personale pentru a vă oferi serviciile noastre. Acestea includ: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, livrarea și îndeplinirea comenzii dumneavoastră și informarea dumneavoastră despre produse, servicii și oferte noi.

bază juridică

Dacă aveți reședința în Spațiul Economic European („SEE”), prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („RGPD”), pe baza următoarelor temeiuri juridice:

  • Consimțământul dumneavoastră;
  • Îndeplinirea contractului dintre dumneavoastră și site-ul web;
  • Respectarea obligațiilor noastre legale;
  • Pentru a vă proteja interesele vitale;
  • Pentru a îndeplini o sarcină care este în interes public;
  • Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

depozitare

Când plasați o comandă prin intermediul site-ului web, vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal până când ne solicitați să le ștergem.Informații suplimentare despre dreptul dumneavoastră la ștergerea datelor pot fi găsite în secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

Luarea automată a deciziilor

Dacă aveți rezident în SEE, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării bazate exclusiv pe luarea deciziilor automatizate (inclusiv crearea de profiluri), în cazul în care o astfel de luare a deciziilor produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod semnificativ.

NU efectuăm niciun proces decizional complet automatizat care are un impact juridic sau semnificativ asupra datelor clienților.

Procesatorul nostru de date Shopify utilizează un proces decizional automatizat limitat pentru a preveni frauda, ​​ceea ce nu are niciun impact juridic sau semnificativ asupra dumneavoastră.

Serviciile care includ elemente de luare a deciziilor automatizate includ:

  • Listă neagră temporară cu adrese IP asociate cu tranzacții eșuate în mod repetat. Această listă neagră rămâne activă pentru un număr scurt de ore.
  • Listă neagră temporară a cardurilor de credit asociate adreselor IP incluse pe lista neagră. Această listă neagră va rămâne valabilă pentru un număr limitat de zile.

Fursec

Un cookie este o mică cantitate de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web. Folosim o varietate de cookie-uri diferite, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, de publicitate, de social media și de conținut. Cookie-urile vă îmbunătățesc experiența de navigare permițând site-ului web să își amintească acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi conectarea și selectarea regiunii). Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul web, cum ar fi dacă este prima lor vizită sau dacă sunt vizitatori fideli.

Durata de timp în care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil depinde de faptul că este un cookie „persistent” sau „de sesiune”. Cookie-urile de sesiune rămân până când opriți navigarea, în timp ce cookie-urile persistente rămân până când expiră sau sunt șterse. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt persistente și expiră între 30 de minute și doi ani de la data la care au fost descărcate pe dispozitivul dvs.

Puteți controla și gestiona cookie-urile în diverse moduri. Rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate afecta experiența utilizatorului, iar anumite părți ale site-ului nostru web ar putea să nu mai fie complet accesibile.

Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile, dar puteți alege dacă le acceptați sau nu prin intermediul setărilor browserului dvs., pe care le veți găsi adesea în meniul „Instrumente” sau „Setări” al browserului. Pentru mai multe informații despre modificarea setărilor browserului sau despre blocarea, gestionarea sau filtrarea cookie-urilor, consultați fișierul de ajutor al browserului dvs. sau site-uri web precum... www.allaboutcookies.org.

De asemenea, rețineți că blocarea cookie-urilor s-ar putea să nu ne împiedice complet să partajăm informații cu terțe părți, cum ar fi partenerii noștri de publicitate. Pentru a vă exercita drepturile sau a renunța la anumite utilizări ale datelor dvs. de către aceste părți, vă rugăm să urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.

Nu urmați

Vă rugăm să rețineți că nu vom modifica practicile noastre de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din browserul dvs., deoarece nu există un consens în industrie cu privire la modul de răspuns la semnalele „Nu urmăriți”.

Modificări

Este posibil să actualizăm această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Reclamații

Dacă doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau poștă, așa cum este indicat mai sus la secțiunea „Contact”.