Tagasimaksepoliitika

remont või asendamine

Redodo parandab omal kulul kõik Redodo tooted, mis kehtiva garantiiaja jooksul tootmis- või materjalivea tõttu rikki lähevad. Toote puhul, mida ei saa parandada, pakub Redodo tasuta asendust sama või samaväärse mudeli vastu, vastavalt mõlema poole kokkuleppele.

30-päevane remondi-/asendusgarantii kehtib alates parandatud/asendatud toote kättesaamise kuupäevast. Parandatud/asendatud toodetele kehtib kas algne garantiiperiood või remondigarantii, olenevalt sellest, kumb periood lõpeb hiljem.

Varuosad võivad olla restaureeritud osad; need on siiski funktsionaalselt samaväärsed originaalvaruosaga.

30-päevane tagastusõigus

Redodo katab tagastamise saatmiskulud järgmistel põhjustel: defektne toode, hilinenud saatmine või kahjustatud pakend. Kõigil muudel põhjustel tagastamise korral arvatakse tagastamise saatmiskulud tagasimakstavast summast maha.

Asendamise ja raha tagastamise poliitika

Redodo pakub iga defektse toote asendust. Kui klient nõuab tagastamist ja raha tagasi saamist erilistel asjaoludel, kehtivad järgmised tingimused:

Periood alates tarnekuupäevast	Tagasimaksepoliitika
12 kuu jooksul (kaasa arvatud)	Täielik tagasimakse (ilma mahakandmistasuta).
12 kuu pärast	Proportsionaalne tagasimakse (maha arvatakse igakuine amortisatsioonitasu).

Amortisatsiooni arvutamine:

Igakuine amortisatsioonitasu arvutatakse järgmiselt:

Kuupõhine mahaarvamine = Ostuhind ÷ Garantiikuude koguarv

Tagastusaadress

Palun võtke enne toote tagastamist ühendust Redodo klienditeenindusega e-posti teel (service.de@redodopower.com).

Tellimuse tühistamine

Ostja saab tellimuse igal ajal enne selle töötlemist tühistada. Kui tellimust ei saa enne töötlemist tühistada, peab ostja proovima... logistika nendega ühendust võtta ja teatada, et pakki ei võeta vastu.

Kui paki vastuvõtmisest keeldumine ei õnnestu pärast ülaltoodud samme, saab ostja algatada tagastuse vastavalt Redodo tagastus- ja raha tagastamise poliitikale..

Erandid ja piirangud

* Akusid ei tohi kasutada elutoetussüsteemide ega muude meditsiiniseadmete varu- ega esmase toiteallikana, sealhulgas eesmärkidel, kus aku rike võib põhjustada kehavigastusi, surma või katastroofilist varalist kahju, välja arvatud juhul, kui tootja on osalenud süsteemi projekteerimises ja on andnud oma selgesõnalise kirjaliku nõusoleku. Akude selline kasutamine toimub ainult ostja vastutusel. Seaduses lubatud ulatuses välistab tootja igasuguse vastutuse, mis tuleneb sellisest kasutamisest. Lisaks jätab tootja endale õiguse keelduda sellistel eesmärkidel kasutatavate akude hooldusest ja ei vastuta sellise keeldumise eest.

* Sobiv kulumiskiirus.

* Volitamata osade kasutamine või osade volitamata muutmine, kuivõrd see on tootja kasutusjuhendis keelatud.

* Muude isikute kui tootja põhjustatud defektid, sealhulgas, kuid mitte ainult, ostjale esitatud kasutusjuhendi, hooldus-, paigaldus- ja kasutuselevõtujuhiste, brošüüride ja lepingute rikkumine, toote käitamine või hooldamine nimetatud isikute poolt või seadmete ja materjalide paigaldamine ja kasutuselevõtt.

* Vandalism, väärkohtlemine või väärkohtlemine.

* Esemed, mis eeldatavasti tarbitakse või kasutatakse ära toote tavapärase kasutamise ja hoolduse käigus.

Kui teil on tagastuste ja raha tagastamise kohta küsimusi, võtke ühendust service.de@redodopower.com