Garantipolitik

reparation eller udskiftning

Redodo reparerer for egen regning ethvert Redodo-produkt, der ikke fungerer korrekt inden for den gældende garantiperiode på grund af en fabrikations- eller materialefejl. For ethvert produkt, der ikke kan repareres, tilbyder Redodo en gratis udskiftning af samme eller en tilsvarende model, som aftalt mellem begge parter.

Der ydes 30 dages reparations-/udskiftningsgaranti fra den dato, hvor det reparerede/udskiftede produkt modtages. Reparerede/udskiftede produkter er dækket af enten den oprindelige garantiperiode eller reparationsgarantien, alt efter hvilken periode der udløber senere.

Reservedele kan være istandsatte dele; de ​​er dog funktionelt tilsvarende den originale vare.

30-dages returret

Redodo dækker forsendelsesomkostningerne ved returnering af følgende årsager: defekt produkt, forsinket levering eller beskadiget emballage. Ved returnering af alle andre årsager vil returforsendelsesomkostningerne blive fratrukket refusionsbeløbet.

Erstatnings- og refunderingspolitik

Redodo tilbyder en erstatning for ethvert defekt produkt. Hvis en kunde insisterer på returnering og refusion på grund af særlige omstændigheder, gælder følgende betingelser:

Periode fra leveringsdato	Refusionspolitik
Inden for 12 måneder (inklusive)	Fuld refusion (intet afskrivningsgebyr).
Efter 12 måneder	Forholdsmæssig refusion (der fratrækkes et månedligt afskrivningsgebyr).

Beregning af afskrivninger:

Det månedlige afskrivningsgebyr beregnes som følger:

Månedligt fradrag = Købspris ÷ Samlede garantimåneder

Ordreannullering

Køber kan til enhver tid annullere ordren, før den behandles. Hvis ordren ikke kan annulleres før behandling, skal køber forsøge at... logistik at kontakte dem og informere dem om, at pakken bliver afvist.

Hvis afvisningen af ​​pakken mislykkes efter at have fulgt ovenstående trin, kan køberen iværksætte en returnering i overensstemmelse med Redodos returnerings- og refunderingspolitik..

Undtagelser og begrænsninger

* Batterier må ikke anvendes som backup- eller primær strømkilde til livsopretholdende systemer eller andet medicinsk udstyr, herunder til formål, hvor batterisvigt kan resultere i personskade, død eller katastrofal materielle skader, medmindre producenten har været involveret i systemets design og har givet sin udtrykkelige skriftlige godkendelse. Enhver brug af batterier på denne måde sker udelukkende på købers risiko. I det omfang det er tilladt ved lov, fraskriver producenten sig ethvert ansvar, der måtte opstå som følge af sådan brug. Desuden forbeholder producenten sig retten til at nægte service på batterier, der anvendes til sådanne formål, og fraskriver sig ethvert ansvar for enhver sådan afvisning.

* Passende slidhastighed.

* Brug af uautoriserede dele eller uautoriserede ændringer af dele, i det omfang dette er forbudt i producentens brugsanvisning.

* Fejl forårsaget af andre personer end producenten, herunder, men ikke begrænset til, overtrædelser af betjeningsvejledningen, vedligeholdelses-, installations- og idriftsættelsesinstruktioner, brochurer og aftaler leveret til køber, betjening eller vedligeholdelse af produktet af sådanne parter eller installation og idriftsættelse af udstyr og materialer.

* Hærværk, misbrug eller force majeure.

* Varer, der forventes at blive forbrugt eller brugt op under produktets rutinemæssige drift og vedligeholdelse.